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济南市中医医院中西医并重发展 服务一方百姓

http://www.mnjkw.cn/ 2018-02-09 09:48 来源:健康报 海峡都市报电子版

  近两年来,济南市章丘区中医医院以党的十八大、十九大精神为指引,以中医药法颁布实施为契机,主动适应医疗卫生体制改革的新常态,在医院建设的各个方面开展了大量改革与探索,医院面貌和整体工作变化明显。2017年实现总收入31273万元,其中业务收入30566万元,同比增加10.9%;门诊550763人次,同比增加25.8%;出院病人23139人次,同比增加22.8%;床位使用率88.4%,同比增长12.1%;西药占比30.7%,同比降低4.9%;中药占比6.3%,同比增加0.3%。

­  用制度管人

­  靠制度管事

­  公立医院综合改革是深化医药卫生体制改革的重中之重、难中之难。章丘区中医医院近年来将现代医院管理制度建设全面铺展,把医院管理作为医院发展中的“立柱架梁”关键制度部署执行。管办分开、落实医院经营管理自主权、建立适应医疗行业特点的薪酬制度……一系列改革“组合拳”的出台,让区域百姓的就医体验更好了,困扰百姓的看病难、看病贵难题也逐渐得到改善。

­  近年来,章丘区中医医院重新制定了医院《管理制度》,共计8章221项,努力实现“用制度管人,靠制度管事”。明确各科室职责范围和科室各岗位职责,减少职能交叉、工作扯皮、权责不清、赏罚不明的现象。创新绩效机制,新绩效方案以工作量为基础,兼顾技术含量和患者满意度,多劳多得,优劳优得,极大地调动了干部职工的积极性、主动性、创造性。实施当年,医院发展增速达到35%。实施综合目标责任制管理与考核,以科室管理、质量管理、效益管理、精神文明为主要内容,每月对所有科室进行一次全方位的检查、考核与反馈。考核结果与绩效分配挂钩,促进了医院综合服务能力和质量的不断提升。资金总体预算,分类管理,将全部预算资金按支出类别归口相关职能科室管理,引导职工树立资金预算与节约意识,合理安排支出,杜绝盲目性支出,提高资金利用效率。

­  另外,医院先后完成了办公OA、药品供应、合理用药、微信平台、人事管理、材料管理、公共卫生、全面预算、医院感染、重症监护、病案管理、健康查体、审方等系统的信息化建设,提高了管理效率。无线WiFi院区全覆盖,为患者就医、生活提供便利。病区全面推行移动医疗、移动护理,提高查房效率,防范差错事故。开展门诊病历、电子签名、电子临床路径、综合目标考核信息化管理系统建设,扩大信息化服务覆盖面。在全区率先实行“社保卡”就医。患者持社保卡即可实现挂号、就诊、诊间结算、查询等全流程就医服务,帮助患者简化就诊环节,缩短就诊时间;帮助医院精确患者信息,减轻部分工作量。

­  推进药事管理改革

­  单病种限价成绩斐然

­  为适应医改形势发展,探讨药事管理改革,进一步加强药品管理工作,提升药房工作效率,减少病人候药时间,更加安全合理用药,章丘区中医医院医用物资采取集中招标配送方式,规范药品、耗材、试剂的购进和管理,通过招标确定了272种试剂由威高集团托管和配送,820种基本用药、202种新特药、2275种耗材(包括基本耗材853种)、84种试剂由国药集团托管和配送。通过医用物资集中招标配送,减少了采购环节,实现了医院效益最大化。

­  两次讨论修订医院《基本耗材目录》,耗材品种由2500余种减少至965种,进一步促进医保合理控费;两次讨论修订医院《基本用药目录》,重点规范辅助用药、中成药和中药注射剂,目录内药品由860个品种954个品规减至598个品种709个品规。药品、耗材统一分类、统一管理,通过实施闭环流程,杜绝短缺、过期、浪费等管理缺口。物资信息完整清晰,全程可追溯,便于对供应商实施更有效的监督。

­  同时,章丘区中医医院积极开展单病种限价项目。在部分临床科室中选取本科室具有代表性且能获得较好疗效的病种,科学编制该病种的基本治疗方案(包括确定住院天数、所有药品、检查项目、手术麻醉方式等),由医务科组织专家审核,最终确定了22个病种作为限价病种。限价病种确定后,组织专家提取该病种近1年内的有关数据,摸清基本收费情况,以此为基础进行调查核实测算,提出相关标准,由医务科及专家组研究确定单病种收费限价并组织实施,最终确定了72个单病种付费项目。自2017年6月实施单病种付费以来,共有527个病例进入单病种限价和临床路径管理,据测算共为患者节约费用100万左右,大大降低了医疗成本,减轻了患者和社会保险机构的负担。

­  全面托管医院物业

­  改善医疗服务环境

­  医院通过招标,全面托管了院内保洁、工程、导医、绿植、保安、物流、电梯、商业、餐饮8个部门,涵盖保洁、保安、导医、助缴、消防、水电暖、空调、网络、电梯、绿植、物流、担架、医废、垃圾、污水、洗衣、超市、食堂、停车收费、物资供应等20项服务,全面实现了物业管理的集约化、专业化、规范化、社会化。精简机构,合并住院处和收费处,设置3个住院收费窗口,两个门诊收费窗口。精简人员,自助机服务不再由物业人员承担,降低了人力成本。住院收费、门诊收费、自助机服务由合并后的工作人员轮岗,杜绝了人员闲置,提高了工作效率。这一举措大大改善了医疗服务环境,令百姓就医体验满意度提升。

­  坚持中西医并重

­  传承发展中医药事业

­  中医药是中华民族的伟大创造,是弘扬与传播中华优秀文化的有效载体,是维护民众健康的不竭动力。“坚持中西医并重,传承发展中医药事业”,发挥中医药在建成小康社会、建设健康中国的作用,中医药人必须自信、自立、自强,立足在服务民众健康事业中发展中医药。章丘区中医医院通过防病治病实践,弘扬中华优秀文化,使“中医药是打开中华文明宝库的钥匙”精神落到实处。近年来,章丘区中医医院抓住机遇,经济南市中医药学会批准,作为主委单位建设济南市中医药学会“五运六气”专业委员会、中医老年病学委员会、中医骨伤专业委员会。不断推进中医药保护传承与利用,全面提高中医防病治病能力,为民众提供全方位全周期的健康服务。夯实医院在全区康复工作,特别是中西医结合康复中的领头地位。统筹全院资源,统一组织特色诊疗活动。开展三伏贴治疗4500余人次,三九贴治疗2500人次。乳房贴敷促进产乳、粗盐加吴茱萸用于治疗颞颌关节紊乱综合征、骨科闭合穿针术等中医药适宜技术应用于临床。大力普及中医药知识,提高国民健康素养与水平。

­  2018年是全面实施“十三五”规划的重要一年,是推进供给侧结构性改革的深化之年,也是推进健康中国建设夯基垒台的关键一年。沐浴着十九大的春风,章丘区中医医院发展的战略部署基本完备,实施路径已然清晰,院内环境不断优化。在新时代下,章丘区中医医院将把握和用好机遇,不忘初心,牢记使命,推动中医与西医互相交汇,切实把祖先留给我们的宝贵财富继承好、发展好、利用好,以实际行动谱写中医药振兴发展新篇章。

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